На главную Карта сайта
  • 1С: Франчайзи
  • 1С: Консалтинг
  • 1С: Центр реальной автоматизации
  • 1С: ЦК по документообороту
  • Кандидат в 1С: Центр ERP
Сатори Консалтинг
Продают многие - внедряют лучшие

Линия поддержки фирмы «1С»

 Фирма "1С" осуществляет поддержку пользователей программ своего производства. Условия поддержки указаны в регистрационной анкете к продукту. 

 Условия поддержки программных продуктов системы “1С:Предприятие” варьируются в зависимости от версии, варианта поставки и времени выпуска продукта. Ознакомиться с условиями поддержки применительно к Вашему продукту вы можете самостоятельно, пройдя по на страницу поддержки фирмы 1С. http://www.1c.ru/rus/support/support.htm 

Поддержка для зарегистрированных пользователей программ, не требующих подписки на ИТС: 

 Общий многоканальный телефон: (495) 688-10-01, E-mail: hline@1c.ru 

Поддержка для подписчиков ИТС: номер телефона указан на диске ИТС. 

Поддержка для подписчиков ИТС ОНЛАЙН:  

  • телефон и адрес электронной почты для консультаций указаны в личном кабинете пользователя на сайте www.online.1c.ru и доступны только после оформления подписки 

 Внимание! 

 При обращении на линию консультаций фирмы "1С" Вам необходимо располагать следующей информацией: 

  1. Регистрационный номер программы (для дилеров - код дилера, для подписчиков ИТС - регистрационный номер программы, на которую оформлена подписка) 
  2. Название своей организации 
  3. Версию программного продукта, название конфигурации 

 Желательно также, чтобы Вы правильно и заранее сформулировали свой вопрос, это поможет дать на него наиболее точный и быстрый ответ. 

НОВОСТИ
 
Наш адрес:
г. Омск, ул. Лермонтова 63, офис 505
e-mail: satory@satoryomsk.ru
Тел: (3812) 906-911
 vk instagram facebook